設定並管理 Slack 企業搜尋功能

利用企業搜尋功能,你的 Enterprise Grid 組織成員就可以在他們正在作業的 Slack 中從其他應用程式 (例如 Google 雲端硬碟、GitHub 等等) 找到他們需要的資訊和內容。

GIF 動畫,顯示企業搜尋結果 (包括 Slack AI 搜尋答覆和 Google 雲端硬碟的檔案)

提示:閱讀 Slack 部落格,瞭解更多有關其他組織如何使用企業搜尋的詳細資訊。


運作方法

  • 預設條件下企業搜尋功能為停用狀態,不過組織擁有者和組織管理員可以為組織啟用此功能,並且從我們提供的連接器清單中新增資料來源。
  • 一旦啟用此功能而你已新增至少一個資料來源後,成員即可連結他們的個人帳號,開始在他們的搜尋結果中看到其他地方的內容。
  • 搜尋結果和 Slack AI 答覆只會包含搜尋者有權存取的來源內容。你也可以選擇 Slack 是否要在傳統搜尋結果中或 AI 答覆中,或者在兩者中都顯示該內容。


啟用企業搜尋

  1. 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
  2. 將游標暫留在「工具與設定」上方,然後從功能表中選取「組織設定」。
  3. 按一下左側欄的「 設定」,然後選取「企業搜尋」。
  4. 按一下「編輯」。
  5. 勾選「為整個組織啟用企業搜尋功能」,然後按一下「儲存」。


新增資料來源

為組織提供資料來源後,各別成員就可以連結他們的帳號,以便檢視 Slack 搜尋結果中該來源的內容。我們目前支援以下資料來源:

  • Asana
  • Box
  • GitHub
  • Google 雲端硬碟
  • Jira Cloud
  • OneDrive/Sharepoint
  1. 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
  2. 將游標暫留在「工具與設定」上方,然後從功能表中選取「組織設定」。
  3. 按一下左側欄的「 設定」,然後選取「企業搜尋」。
  4. 在要新增的資料來源旁邊按一下「管理」。
  5. 按一下「企業搜尋和 AI 答覆」旁邊的「編輯」。
  6. 勾選「納入傳統搜尋結果」旁邊的方塊。視需要,也可以選擇「當作 AI 搜尋答覆的資料來源」。
  7. 按一下「儲存」。


新增並設定 GitHub

如要在企業搜尋功能中使用 GitHub,還需要在 Slack 和 GitHub 中完成一些步驟。

  1. 將 GitHub 新增為資料來源後,按一下 GitHub 資料來源頁面中「管理整合」旁邊的「編輯」。
  2. 輸入你想要在企業搜尋中使用的 GitHub 組織名稱,然後按一下「儲存」。
  3. 登入 GitHub 並安裝 Slack 企業搜尋 GitHub 應用程式
  4. 選取在 Slack 新增整合時指定的同一個 GitHub 組織,然後按一下「安裝」。 


移除資料來源

  1. 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
  2. 將游標暫留在「工具與設定」上方,然後從功能表中選取「組織設定」。
  3. 按一下左側欄的「 設定」,然後選取「企業搜尋」。
  4. 按一下你要移除的資料來源旁邊的「管理」。
  5. 按一下「企業搜尋和 AI 答覆」旁邊的「編輯」。
  6. 取消勾選「納入傳統搜尋結果」和「當作 AI 搜尋答覆的資料來源」旁邊的方塊,然後按一下「儲存」,接著選取「停用」以確認。
誰可以使用此功能?
  • 組織擁有者組織管理員 
  • 可在 Enterprise Grid 方案中使用 Slack AI 擴充套件